(*) Una queja es la disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al publico. Por su parte, un reclamo es la disconformidad relacionada a los productos o servicios.
(*) Para comunicarte con el área de Atención al Cliente, lo puedes hacer vía correo electrónico: atencionalcliente@goldenconsulting.pe
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